Çerez Politikası

1. KONTROLÖRÜN TANIMLANMASI VE İLETİŞİM BİLGİLERİ

Ticket Management System SL, vergi kimlik numarası B67624437, merkezi Calle Balmes nº 32, Principal 2ª, C.P. 08007 Barcelona (İspanya) adresinde ve (Barcelona) Ticaret Sicilinde cilt 47314, Sayfa 29 kaydıyla kayıtlı olan (bundan sonra "Veri Sorumlusu"), uffizigallery.tickets-florence.org adresine erişim, kullanım ve gezinme sonucu toplanan veya üretilen verilerin işlenmesinden sorumludur (bundan sonra sırasıyla "Kullanıcı" veya "Kullanıcılar" ve "Web Sitesi" veya "Web"). Bu Web'de Kullanıcıların gezinme alışkanlıklarını izlemek amacıyla çerezleri bu çerez politikasında belirtildiği şekilde kullanmaktadır (bundan sonra "Çerez Politikası").

2. KAVRAM

Çerez; Kullanıcının belirli web sayfalarına erişirken kullandığı donanıma indirilen ve cihazından gerçekleştirilen gezinme hakkında bilgi depolamak ve geri çağırmak için kullanılan bir dosyadır. Böylece çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler, Kullanıcıların gezinme alışkanlıkları hakkında bilgi edinmemizi sağlar.

3. ÇEREZ TÜRLERİ VE ÇEREZLER TARAFINDAN YAPILAN VERİ İŞLEME

Bu Web Sitesi yalnızca Google, Inc.'e ait Google Analytics aracından gelen çerezlerin kullanılmasına izin verir (bundan sonra "Google"). Google, Delaware'de, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, ABD adresinde kayıtlı bir şirkettir; dolayısıyla kişisel veriler açısından üçüncü taraf veri sorumlusu konumundadır.

Bu bağlamda Google Analytics, Web Sitesi üzerindeki kullanıcı etkileşimlerini yakalar (ziyaret zamanı, Kullanıcının daha önce sitede bulunup bulunmadığı, hangi sitenin Kullanıcıyı ilgili Web Sitesine yönlendirdiği, IP adresi vb.) ve Veri Sorumlusuna Kullanıcının gerçek IP adresi hakkında herhangi bir bilgi sağlamaz; yalnızca ziyaretlerle ilgili istatistiksel bilgiler sağlar (tekil ziyaretçiler, görüntülenen sayfa sayısı, sayfa/ziyaret, ortalama ziyaret süresi, hemen çıkma oranı, yeni ziyaretlerin yüzdesi, yeni ve geri dönen ziyaretçiler, ziyaret sıklığı ve son ziyaretler, etkileşimler, ziyaret edilen sayfalar), demografik bilgiler (dil, ülke/bölge, şehir), sistem bilgileri (tarayıcı, işletim sistemi, internet servis sağlayıcısı, cihaz kategorisi), kaynak/medium vb.

4. ÇEREZLERİN AMACI

Amacı Veri Sorumlusunun Web Sitesi Kullanıcılarının gezinme alışkanlıklarını öğrenebilmesi ve Web Sitesini iyileştirmek amacıyla siteyi ziyaret eden Kullanıcıların nasıl etkileşimde bulunduğunu tanımlayan çeşitli raporlara başvurabilmesidir. Bu bilgiler aracılığıyla Veri Sorumlusu Web Sitesi Kullanıcılarının gezinmesini analiz edebilir ve Google Analytics, Kullanıcıları tanımlamaksızın Web Sitesi eğilimlerini raporlar.

Öte yandan, Kullanıcı Google'ın genel hüküm ve koşullarına www.google.com/analytics/tos.html adresinden ve gizlilik politikasına www.google.com/intl/es/policies/privacy adresinden ulaşabilir.

Ancak Veri Sorumlusu, bu Çerez Politikasında atıfta bulunulan Google'ın hüküm ve koşullarının ve gizlilik politikalarının içeriği ve doğruluğu üzerinde kontrol sahibi değildir ve bunlardan sorumlu tutulamaz.

5. ÇEREZLERİ DEVRE DIŞI BIRAKMA

Web Sitesi ziyaretçileri bu Çerez Politikası'nın üst kısmındaki buton aracılığıyla verdikleri onayı istedikleri zaman geri alabilirler.

Alternatif olarak, aşağıdaki sistemleri kullanarak Google Analytics çerezlerini de devre dışı bırakabilirsiniz:

Google Analytics'in şu bağlantıdan erişilebilen devre dışı bırakma sistemi: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
Tarayıcı ayarları; örneğin:
- Chrome, support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en adresinden
- Explorer, support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies adresinden
- Firefox, support.mozilla.org/kb/kb/en/en/enable-and-disable-cookies-websites-tracking-preferences adresinden
- Safari, support.apple.com/en/en/guide/safari/sfri11471/mac adresinden

Google Analytics çerezlerini devre dışı bırakmak bu Web Sitesini kullanmanızı engellemez. Tarayıcınız aracılığıyla bu Web Sitesine ait tüm çerezleri silerseniz, seçtiğiniz çerez ayarlarını da silmiş olursunuz. Her durumda, her tarayıcının en güncel sürümünü kullanmanız gerekir; daha önce belirtilen tarayıcılar dışında herhangi bir internet tarayıcısı kullanmanız halinde, söz konusu tarayıcıda mevcut olabilecek farklı çerez yönetim seçeneklerini incelemenizi tavsiye ederiz.

6. ÇEREZ POLİTİKASINDA YAPILAN DEĞİŞİKLİKLER

Veri Sorumlusunun çerez yönergelerinin her zaman yürürlükteki yasal gerekliliklere uygun olmasını sağlamak amacıyla, Veri Sorumlusu bu Çerez Politikasında yasal gerekliliklere uyum için değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

7. ULUSLARARASI VERİ İLETİMLERİ VE AKTARIMLAR

Web Sitesinde kullanılan üçüncü taraf çerezleri, Avrupa Ekonomik Alanı dışında, Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan Google'a aittir. Google, EU-US Privacy Shield Framework'üne taraftır.

Veriler, Google'ın yukarıda belirtilen gizlilik politikasında öngörülen haller dışında üçüncü taraflara iletilmeyecektir.

8. GİZLİLİK POLİTİKASI

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin daha fazla bilgi için lütfen gizlilik politikamızı okuyun.

9. KULLANICININ HAKLARI

Kullanıcı, Veri Sorumlusunun sorumlu olduğu işlemler ile ilgili olarak, uygulanabilir olduğunda erişim, düzeltilme, silinme, itiraz etme, işlemeyi kısıtlama ve taşınabilirlik haklarını kullanabilir ve ayrıca onayını geri çekebilir. Bu hakların etkili şekilde kullanılabilmesi için Kullanıcı, talebi yazılı olarak şu adrese iletmelidir: support@tickets-florence.org ve kimliğini kanıtlamak için ad ve soyadı, kimliğini kanıtlayan Nüfus Cüzdanı fotokopisi veya eşdeğer kimlik belgesi, talebi belirten bir dilekçe, tebligatlar için adres ile başvuru sahibinin tarih ve imzasını ibraz etmelidir.

Google'a karşı hakların kullanımı için yukarıda belirtilen gizlilik politikasına başvurmanız gerekmektedir.

Aynı şekilde, Kullanıcı haklarının tatmin edici şekilde kullanılmaması durumunda özellikle İspanya'da bu konuda yetkili denetim makamı olan İspanyol Veri Koruma Kurumu'na (Spanish Data Protection Agency) yazılı olarak C/ Jorge Juan, nº 6, 28001 – Madrid adresine veya www.agpd.es web sitesi üzerinden şikayette bulunabilir.