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쿠키 정책

1. 관리자 식별 및 연락처

Ticket Management System SL(식별번호 B67624437)은 본사 주소 Calle Balmes nº 32, Principal 2ª, C.P. 08007 Barcelona (Spain)에 위치하며, (Barcelona) 상업등기소 Companies House에 권 47314, 쪽 29로 등록되어 있습니다(이하 '데이터 관리자'). 데이터 관리자는 uffizigallery.tickets-florence.org에 대한 이용자의 접근·사용·탐색으로 수집되거나 생성된 데이터의 처리에 책임이 있으며(이하 '이용자' 또는 '이용자들', '웹사이트' 또는 '웹'으로 각각 표기), 본 웹에서의 이용자 탐색 습관을 모니터링하기 위해 본 쿠키 정책(이하 '쿠키 정책')에 따라 쿠키를 사용합니다.

2. 개념

쿠키는 이용자가 특정 웹페이지에 접속할 때 이용자의 기기에 다운로드되는 파일로서, 기기에서 수행한 탐색에 관한 정보를 저장하고 다시 읽어내는 용도로 사용됩니다. 따라서 쿠키를 통해 수집된 정보는 이용자의 탐색 습관에 관한 정보를 제공해 줍니다.

3. 쿠키의 유형 및 쿠키에 의한 데이터 처리

이 웹사이트는 Google, Inc.(이하 'Google')가 제공하는 도구인 Google Analytics의 쿠키만 사용하도록 허용합니다. Google은 Delaware에 등록된 회사로 주소는 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, USA이며, 따라서 개인정보와 관련된 제3자 책임자에 해당합니다.

이에 따라 Google Analytics는 웹사이트에서의 이용자 상호작용(방문 시간, 이용자가 이전에 해당 사이트를 방문한 적이 있는지 여부, 어떤 사이트가 이용자에게 해당 웹사이트 방문을 추천했는지, IP 주소 등)을 캡처하며, 데이터 관리자에게 이용자의 실제 IP 주소에 관한 정보를 제공하지 않고 방문 통계(순 방문자 수, 페이지 조회수, 페이지/조회, 평균 방문 시간, 이탈률, 신규 방문 비율(%), 신규 및 재방문자, 방문 빈도 및 최근 방문, 상호작용, 방문한 페이지), 인구통계(언어, 국가/지역, 도시), 시스템(브라우저, 운영체제, 인터넷 액세스 제공업체, 기기 유형), 소스/매체 등으로 구성된 통계 정보만 제공합니다.

4. 쿠키의 목적

쿠키의 목적은 데이터 관리자가 웹사이트 이용자들의 탐색 습관을 파악하고, 웹사이트를 개선하기 위해 이용자들이 어떻게 상호작용하는지 설명하는 다양한 보고서를 조회할 수 있게 하는 데 있습니다. 이러한 정보를 통해 데이터 관리자는 웹사이트 이용자의 탐색을 분석할 수 있으며, Google Analytics는 이용자를 식별하지 않은 상태에서 웹사이트 동향을 보고합니다.

또한 이용자는 Google의 일반 이용약관을 www.google.com/analytics/tos.html에서, 개인정보처리방침은 www.google.com/intl/es/policies/privacy에서 확인할 수 있습니다.

다만 데이터 관리자는 본 쿠키 정책에서 언급한 Google의 약관 및 개인정보처리방침의 내용과 진실성에 대해 통제할 수 없으며 그에 대한 책임을 지지 않습니다.

5. 쿠키 비활성화

웹사이트 방문자는 본 쿠키 정책 상단의 버튼을 통해 언제든지 부여한 동의를 철회할 수 있습니다.

또는 다음 방법을 통해 Google Analytics 쿠키를 비활성화할 수 있습니다:

  • Google Analytics 옵트아웃 도구(다음 링크에서 접근): https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
  • 브라우저 설정; 예를 들면:
    • Chrome, support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
    • Explorer, support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies
    • Firefox, support.mozilla.org/kb/kb/en/en/enable-and-disable-cookies-websites-tracking-preferences
    • Safari, support.apple.com/en/en/guide/safari/sfri11471/mac

Google Analytics 쿠키를 비활성화하더라도 본 웹사이트 이용에는 지장이 없습니다. 브라우저를 통해 본 웹사이트의 모든 쿠키를 삭제하면, 쿠키에 대해 사용자가 선택한 설정도 삭제됩니다. 항상 사용 중인 브라우저의 최신 버전을 사용해야 하며, 위에 명시되지 않은 다른 인터넷 브라우저를 사용하는 경우 해당 브라우저에서 제공하는 쿠키 관리 옵션을 확인할 것을 권장합니다.

6. 쿠키 정책 변경

데이터 관리자는 언제든지 적용되는 법적 요건을 준수하도록 본 쿠키 정책을 변경할 권리를 보유합니다.

7. 국제적 데이터 전달 및 전송

웹사이트에서 사용되는 제3자 쿠키는 미국에 위치한 Google에 속하며, 이는 유럽경제지역 밖에 해당합니다. Google은 EU‑US Privacy Shield Framework의 서명 당사자입니다.

데이터는 앞서 언급한 Google의 개인정보처리방침에 명시된 경우를 제외하고 제3자에게 전달되지 않습니다.

8. 개인정보처리방침

개인데이터 처리에 관한 자세한 정보는 당사의 개인정보처리방침을 참조하시기 바랍니다.

9. 이용자의 권리

이용자는 데이터 관리자가 책임지는 처리에 관하여 열람, 정정, 삭제, 처리거부, 처리제한 및 이전(포터빌리티) 권리를 행사할 수 있으며, 해당되는 경우 동의를 철회할 수 있습니다. 이러한 권리의 효과적인 행사를 위해 이용자는 서면으로 support@tickets-florence.org로 요청을 제출하고 본인 확인을 위해 이름 및 성, 신분증 또는 이에 준하는 신분 확인 서류의 사본, 요청 사항을 명시한 청원서, 고지 목적의 주소, 요청일 및 서명을 제공해야 합니다.

Google에 대한 권리 행사는 상기 기재된 Google의 개인정보처리방침 규정을 참조하시기 바랍니다.

또한 이용자는 권리 행사 결과에 불만족스러운 경우 스페인 개인정보보호국(본 건에 관하여 관할 감독 기관)에 서면으로 C/ Jorge Juan, nº 6, 28001 – Madrid에 제출하거나 웹사이트 www.agpd.es를 통해 불만을 제기할 수 있습니다.