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1. IDENTIFICAZIONE E RECAPITI DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Ticket Management System SL, numero di identificazione B67624437, con sede in Calle Balmes nº 32, Principal 2ª, C.P. 08007 Barcelona (Spain) e iscritta al Registro delle Imprese di (Barcelona) al volume 47314, pagina 29 (di seguito, il "Titolare del trattamento"), è responsabile del trattamento dei dati raccolti o generati a seguito dell’accesso, dell’utilizzo e della navigazione da parte degli utenti su uffizigallery.tickets-florence.org (di seguito, l'"Utente" o gli "Utenti" e il "Sito" o il "Web" rispettivamente), e utilizza i cookie allo scopo di monitorare le abitudini di navigazione degli Utenti su questo Sito, come indicato nella presente informativa sui cookie (di seguito, la "Informativa sui cookie").

2. CONCETTO

Un cookie è un file che viene scaricato sul dispositivo utilizzato dall’Utente quando accede a determinate pagine web al fine di memorizzare e recuperare informazioni sulla navigazione effettuata dal dispositivo stesso. Pertanto, le informazioni raccolte tramite i cookie ci permettono di ottenere dati sulle abitudini di navigazione degli Utenti.

3. TIPI DI COOKIE E TRATTAMENTO DEI DATI MEDIANTE COOKIE

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A tal proposito, Google Analytics acquisisce le interazioni degli utenti sul Sito (orario della visita, se l’Utente ha già visitato il sito in precedenza, quale sito ha indirizzato l’Utente a visitare il sito in questione, indirizzo IP, ecc.) e non fornisce al Titolare del trattamento alcuna informazione relativa al reale indirizzo IP dell’Utente, ma solo informazioni statistiche costituite da visite (visitatori unici, numero di pagine visualizzate, pagina/visualizzazione, durata media della visita, frequenza di rimbalzo, % di visite nuove, visitatori nuovi e di ritorno, frequenza e visite recenti, interazioni, pagine visitate), dati demografici (lingua, paese/territorio, città), sistema (browser, sistema operativo, provider di accesso a Internet, categoria di dispositivo), sorgente/mezzo, ecc.

4. FINALITÀ DEI COOKIE

La finalità è consentire al Titolare del trattamento di conoscere le abitudini di navigazione degli Utenti del Sito e di consultare vari rapporti che descrivono come gli Utenti interagiscono con il Sito al fine di migliorarne il funzionamento. Attraverso queste informazioni, il Titolare del trattamento può analizzare la navigazione degli Utenti del Sito, e Google Analytics fornisce inoltre tendenze del sito senza identificare gli Utenti.

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5. DISATTIVAZIONE DEI COOKIE

I visitatori del Sito possono revocare il consenso precedentemente fornito tramite il pulsante presente nella parte superiore della presente Informativa sui cookie in qualsiasi momento.

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6. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SUI COOKIE

Per garantire che le linee guida del Titolare del trattamento in materia di cookie siano sempre conformi ai requisiti di legge vigenti in ogni momento, il Titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa sui cookie al fine di adeguarla alle eventuali disposizioni normative applicabili in ciascun momento.

7. COMUNICAZIONI E TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DEI DATI

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8. INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Si prega di leggere la nostra informativa sulla privacy per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali.

9. DIRITTI DELL’UTENTE

L’Utente può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e portabilità, ove applicabili, nonché revocare il proprio consenso relativamente al trattamento per il quale il Titolare del trattamento è responsabile. Per l’effettivo esercizio di tali diritti, l’Utente deve inviare la richiesta per iscritto al seguente indirizzo: support@tickets-florence.org, e provare la propria identità fornendo nome e cognome, una copia del documento di identità nazionale o documento equivalente che ne attesti l’identità, una petizione che specifichi la richiesta, l’indirizzo ai fini delle notifiche, nonché la data e la firma del richiedente.

Per l’esercizio dei diritti nei confronti di Google, si rimanda a quanto previsto nella relativa informativa sulla privacy indicata sopra.

Analogamente, l’Utente può presentare un reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (Autorità di controllo competente in materia in Spagna), in particolare quando l’esercizio dei suoi diritti sia risultato insoddisfacente, per iscritto a C/ Jorge Juan, nº 6, 28001 – Madrid, oppure tramite il sito web: www.agpd.es.