Política de Cookies

1. IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE

Ticket Management System SL, NIF B67624437, con domicilio en Calle Balmes nº 32, Principal 2ª, C.P. 08007 Barcelona (España) y registrada en el Registro Mercantil de Barcelona en el tomo 47314, página 29 (en adelante, el "Responsable del Tratamiento"), es la responsable del tratamiento de los datos recopilados o generados como resultado del acceso, uso y navegación por parte de los usuarios de uffizigallery.tickets-florence.org (en lo sucesivo, el "Usuario" o los "Usuarios" y el "Sitio web" o la "Web", respectivamente), y utiliza cookies con la finalidad de monitorizar los hábitos de navegación de los Usuarios en esta Web, según se indica en esta política de cookies (en adelante, la "Política de Cookies").

2. CONCEPTO

Una cookie es un archivo que se descarga en el dispositivo utilizado por el Usuario al acceder a determinadas páginas web con el fin de almacenar y recuperar información sobre la navegación realizada desde su dispositivo. Por tanto, la información recogida a través de las cookies nos permite obtener datos sobre los hábitos de navegación de los Usuarios.

3. TIPOS DE COOKIES Y TRATAMIENTO DE DATOS MEDIANTE COOKIES

Este Sitio web solo permite el uso de cookies de la herramienta Google Analytics perteneciente a Google, Inc. (en adelante, "Google"), una empresa registrada en Delaware, en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, EE. UU., que, por tanto, es un tercero responsable de los datos personales.

En este sentido, Google Analytics recoge las interacciones de los usuarios en el Sitio web (hora de la visita, si el Usuario ha estado antes en el sitio, qué sitio ha recomendado al Usuario visitar el sitio web en cuestión, dirección IP, etc.) y no facilita al Responsable información sobre la dirección IP real del Usuario, sino que únicamente proporciona información estadística consistente en visitas (visitantes únicos, número de páginas vistas, páginas/visita, duración media de la visita, tasa de rebote, % de visitas nuevas, visitantes nuevos y recurrentes, frecuencia y visitas recientes, interacciones, páginas visitadas), datos demográficos (idioma, país/territorio, ciudad), sistema (navegador, sistema operativo, proveedor de acceso a Internet, categoría de dispositivo), origen/medio, etc.

4. FINALIDAD DE LAS COOKIES

La finalidad es que el Responsable pueda conocer los hábitos de navegación de los Usuarios del Sitio web, y pueda consultar diversos informes que describen cómo interactúan los Usuarios que visitan el Sitio web con el objetivo de mejorarlo. A través de esta información, el Responsable puede analizar la navegación de los Usuarios del Sitio web, y Google Analytics también proporciona tendencias del Sitio web sin identificar a sus Usuarios.

Por otro lado, el Usuario puede consultar los términos y condiciones generales de Google en www.google.com/analytics/tos.html y su política de privacidad en www.google.com/intl/es/policies/privacy.

No obstante, el Responsable no puede controlar y no se hace responsable del contenido y la veracidad de los términos y condiciones y políticas de privacidad de Google a los que se hace referencia en esta Política de Cookies.

5. DESACTIVACIÓN DE COOKIES

Los visitantes del Sitio web pueden revocar el consentimiento otorgado mediante el botón en la parte superior de esta Política de Cookies en cualquier momento.

Alternativamente, también puede desactivar las cookies de Google Analytics utilizando los siguientes sistemas:

El sistema de exclusión de Google Analytics accesible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
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- Chrome, desde support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
- Explorer, desde support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies
- Firefox, desde support.mozilla.org/kb/kb/en/en/enable-and-disable-cookies-websites-tracking-preferences
- Safari, desde support.apple.com/en/en/guide/safari/sfri11471/mac

Desactivar las cookies de Google Analytics no le impedirá utilizar este Sitio web. Si elimina todas las cookies de este Sitio web a través de su navegador, también se eliminarán las preferencias que haya elegido para nuestras cookies. En cualquier caso, debe usar la versión más actualizada de cada navegador, y en caso de que utilice cualquier otro navegador de los anteriormente indicados, le recomendamos que consulte las distintas opciones de gestión de cookies que puedan estar disponibles en el mismo en cada momento.

6. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES

Para garantizar que las directrices sobre cookies del Responsable siempre cumplan con los requisitos legales vigentes en cada momento, el Responsable se reserva el derecho a introducir cambios en esta Política de Cookies con el fin de ajustarse a los requisitos legales aplicables en cada momento.

7. COMUNICACIONES INTERNACIONALES DE DATOS Y TRANSFERENCIAS

Las cookies de terceros utilizadas en el Sitio web pertenecen a Google, ubicada en Estados Unidos, fuera del Espacio Económico Europeo. Google es suscriptora del Marco del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. (EU-US Privacy Shield).

Los datos no serán comunicados a terceros, salvo lo previsto en la política de privacidad de Google mencionada anteriormente.

8. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Por favor, lea nuestra política de privacidad para obtener más información sobre el tratamiento de los datos personales.

9. DERECHOS DEL USUARIO

El Usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando proceda, así como revocar su consentimiento, respecto del tratamiento del que el Responsable sea responsable. Para el ejercicio efectivo de estos derechos, el Usuario deberá presentar la solicitud por escrito en la siguiente dirección: support@tickets-florence.org, y acreditar su identidad aportando su nombre y apellidos, una fotocopia de su Documento Nacional de Identidad o documento equivalente que acredite su identidad, una petición que especifique la solicitud, dirección a efectos de notificaciones, así como la fecha y la firma del solicitante.

Para el ejercicio de derechos frente a Google, deberá remitirse a lo establecido en su política de privacidad indicada más arriba.

Asimismo, el Usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (Autoridad de Control competente en esta materia en España), especialmente cuando el ejercicio de sus derechos haya sido insatisfactorio, por escrito en C/ Jorge Juan, nº 6, 28001 – Madrid, o a través de la web: www.agpd.es.