Πολιτική Cookies

1. ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΤΟΥ ΥΠΕΥΘΥΝΟΥ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

Η Ticket Management System SL, αριθμός ταυτότητας B67624437, με έδρα στην Calle Balmes nº 32, Principal 2ª, C.P. 08007 Barcelona (Spain) και καταχωρημένη στο Εμπορικό Μητρώο (Companies House) του (Barcelona) υπό τόμο 47314, σελίδα 29 (εφεξής, ο «Υπεύθυνος Επεξεργασίας»), είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των δεδομένων που συλλέγονται ή δημιουργούνται ως αποτέλεσμα της πρόσβασης, χρήσης και περιήγησης από τους χρήστες του uffizigallery.tickets-florence.org (εφεξής, ο/η «Χρήστης» ή οι «Χρήστες» και ο/ο «Ιστότοπος» ή ο «Ιστός» αντίστοιχα), και χρησιμοποιεί cookies με σκοπό την παρακολούθηση των συνηθειών περιήγησης των Χρηστών στον εν λόγω Ιστό, όπως περιγράφεται στην παρούσα πολιτική cookies (εφεξής, η «Πολιτική Cookies»).

2. ΕΝΝΟΙΑ

Cookie είναι ένα αρχείο που κατεβαίνει στη συσκευή που χρησιμοποιεί ο Χρήστης κατά την πρόσβαση σε ορισμένες ιστοσελίδες, ώστε να αποθηκεύει και να ανακτά πληροφορίες σχετικά με την περιήγηση που πραγματοποιείται από τη συσκευή του. Συνεπώς, οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω cookies μας επιτρέπουν να αποκτήσουμε δεδομένα σχετικά με τις συνήθειες περιήγησης των Χρηστών.

3. ΤΥΠΟΙ COOKIES ΚΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΑΠΟ COOKIES

Ο εν λόγω Ιστότοπος επιτρέπει μόνο τη χρήση cookies του εργαλείου Google Analytics που ανήκει στην Google, Inc. (εφεξής, η «Google»), εταιρεία με έδρα στο Delaware, στη διεύθυνση 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, USA, η οποία επομένως αποτελεί τρίτο μέρος υπεύθυνο για τα προσωπικά δεδομένα.

Στο πλαίσιο αυτό, το Google Analytics καταγράφει τις αλληλεπιδράσεις των χρηστών στον Ιστότοπο (χρόνος επίσκεψης, αν ο Χρήστης έχει επισκεφθεί τον ιστότοπο προηγουμένως, ποιος ιστότοπος συνέστησε στον Χρήστη να επισκεφθεί τον εν λόγω ιστότοπο, διεύθυνση IP κ.λπ.) και δεν παρέχει στον Υπεύθυνο Επεξεργασίας καμία πληροφορία σχετικά με την πραγματική διεύθυνση IP του Χρήστη, αλλά μόνο στατιστικές πληροφορίες που αφορούν επισκέψεις (μοναδικοί επισκέπτες, αριθμός προβολών σελίδας, σελίδα/προβολή, μέση διάρκεια επίσκεψης, ποσοστό αποχώρησης, % νέων επισκέψεων, νέοι και επιστρέφοντες επισκέπτες, συχνότητα και πρόσφατες επισκέψεις, αλληλεπιδράσεις, επισκεφθείσες σελίδες), δημογραφικά (γλώσσα, χώρα/έδαφος, πόλη), σύστημα (πρόγραμμα περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, πάροχος πρόσβασης στο Internet, κατηγορία συσκευής), πηγή/μέσο, κ.λπ.

4. ΣΚΟΠΟΣ ΤΩΝ COOKIES

Σκοπός είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας να ενημερώνεται για τις συνήθειες περιήγησης των Χρηστών του Ιστότοπου και να μπορεί να συμβουλεύεται διάφορες αναφορές που περιγράφουν πώς αλληλεπιδρούν οι Χρήστες που επισκέπτονται τον Ιστότοπο, με γνώμονα τη βελτίωσή του. Μέσω αυτών των πληροφοριών, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας μπορεί να αναλύει την περιήγηση των Χρηστών στον Ιστότοπο, ενώ το Google Analytics αναφέρει επίσης τις τάσεις του Ιστότοπου χωρίς να ταυτοποιεί τους Χρήστες.

Από την άλλη πλευρά, ο Χρήστης μπορεί να συμβουλευτεί τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις της Google στη διεύθυνση www.google.com/analytics/tos.html και την πολιτική απορρήτου της στη διεύθυνση www.google.com/intl/es/policies/privacy.

Ωστόσο, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας δεν μπορεί να ελέγξει και δεν φέρει ευθύνη για το περιεχόμενο και την αλήθεια των όρων και των πολιτικών απορρήτου της Google που αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική Cookies.

5. ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ COOKIES

Οι επισκέπτες του Ιστότοπου μπορούν να ανακαλέσουν τη συγκατάθεσή τους μέσω του κουμπιού που βρίσκεται στην κορυφή αυτής της Πολιτικής Cookies οποιαδήποτε στιγμή.

Εναλλακτικά, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies του Google Analytics χρησιμοποιώντας τα ακόλουθα μέσα:

Το σύστημα αποποίησης του Google Analytics διαθέσιμο στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
Ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας· για παράδειγμα:
- Chrome, από support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
- Explorer, από support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies
- Firefox, από support.mozilla.org/kb/kb/en/en/enable-and-disable-cookies-websites-tracking-preferences
- Safari, από support.apple.com/en/en/guide/safari/sfri11471/mac

Η απενεργοποίηση των cookies του Google Analytics δεν θα σας εμποδίσει να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον Ιστότοπο. Αν διαγράψετε όλα τα cookies αυτού του Ιστότοπου μέσω του προγράμματος περιήγησής σας, θα διαγράψετε επίσης τις ρυθμίσεις που έχετε επιλέξει για τα cookies μας. Σε κάθε περίπτωση, πρέπει να έχετε πρόσβαση στην πιο ενημερωμένη έκδοση κάθε προγράμματος περιήγησης και, στην περίπτωση που χρησιμοποιείτε κάποιο άλλο πρόγραμμα περιήγησης εκτός αυτών που αναφέρονται προηγουμένως, συνιστούμε να συμβουλευτείτε τις διάφορες επιλογές διαχείρισης cookies που ενδέχεται να είναι διαθέσιμες ανά πάσα στιγμή.

6. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΤΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ COOKIES

Για να διασφαλίζει ότι οι οδηγίες του Υπεύθυνου Επεξεργασίας σχετικά με τα cookies συμμορφώνονται πάντα με τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Cookies ώστε να συμμορφώνεται με τις εφαρμοστέες νομικές απαιτήσεις κάθε χρονική στιγμή.

7. ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΜΕΤΑΔΟΣΕΙΣ ΚΑΙ ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα cookies τρίτων που χρησιμοποιούνται στον Ιστότοπο ανήκουν στην Google, η οποία βρίσκεται στις Ηνωμένες Πολιτείες, εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Η Google είναι υπογράφουσα στο πλαίσιο EU-US Privacy Shield.

Τα δεδομένα δεν θα κοινοποιηθούν σε τρίτους, εκτός όπως προβλέπεται στην προαναφερθείσα πολιτική απορρήτου της Google.

8. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Παρακαλούμε διαβάστε την πολιτική απορρήτου μας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων.

9. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΟΥ ΧΡΗΣΤΗ

Ο Χρήστης μπορεί να ασκήσει τα δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, αντίρρησης, περιορισμού της επεξεργασίας και φορητότητας, όπου ισχύει, καθώς και να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του σχετικά με την επεξεργασία για την οποία ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας είναι υπεύθυνος. Για την αποτελεσματική άσκηση αυτών των δικαιωμάτων, ο Χρήστης πρέπει να υποβάλει το αίτημα εγγράφως στη διεύθυνση: support@tickets-florence.org, και να αποδείξει την ταυτότητά του παρέχοντας το όνομά του και το επώνυμο(α), φωτοαντίγραφο της Ταυτότητας ή ισοδύναμου εγγράφου ταυτοποίησης που αποδεικνύει την ταυτότητά του, αίτημα που να προσδιορίζει το ζητούμενο, διεύθυνση για σκοπούς κοινοποιήσεων, καθώς και την ημερομηνία και την υπογραφή του αιτούντος.

Για την άσκηση δικαιωμάτων έναντι της Google, πρέπει να ανατρέξετε στις προβλέψεις της πολιτικής απορρήτου της Google που αναφέρθηκαν παραπάνω.

Ομοίως, ο Χρήστης μπορεί να υποβάλει καταγγελία ενώπιον της Ισπανικής Αρχής Προστασίας Δεδομένων (Competent Control Authority για το εν λόγω θέμα στην Ισπανία), ιδίως όταν η άσκηση των δικαιωμάτων του/της δεν ήταν ικανοποιητική, εγγράφως στη διεύθυνση C/ Jorge Juan, nº 6, 28001 – Madrid, ή μέσω του ιστότοπου: www.agpd.es.